某某外卖商家说拿错了怎么办

商家拿错商品，您可要求更换或索赔。依据《消费者权益保护法》，您有权对商品问题投诉，商家需承担相应责任。若不及时处理，可能影响您权益，如造成损失扩大。
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商家拿错商品，应：1. 立即联系商家说明情况，要求更换或补偿；2. 若商家不配合，保存证据，如订单截图、商品照片等；3. 向美团平台投诉，要求介入处理；4. 仍无法解决，可向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身权益。
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处理此问题，您可选择与商家协商更换、要求赔偿或投诉至消协。若问题简单，优先协商；若商家态度恶劣或拒绝处理，则考虑投诉或法律途径。